08/03/2014

FAQ

COMO FAÇO PARA ENCOMENDAR UMA PLACA?
How do I order?
Basta enviar-nos um email para papelariainedita@gmail.com.
Pode sugerir um desenho seu original, inspirar-se na nossa coleção ou escolher uma Placa já feita.
Simply send us an email to papelariainedita@gmail.com.
You can suggest an original design, or choose one from our Collection.


SÓ FAZEM PLACAS?
I have another idea... can you do it?
Para além das placas, concebemos mobiliário e objetos de decoração, sempre reutilizando paletes.
Se tiver alguma ideia em especial, talvez o possamos ajudar.

Besides wall art, we make furniture and other objects, always recycling pallets. If you have any special idea in mind, we would love to help you make it come true.

QUANTO TEMPO DEMORA?
How long does it take for my order to be ready?

As Placas demoram cerca de uma semana a estar prontas.

De qualquer forma o prazo será informado quando fizer a encomenda.
Para outros produtos, o prazo será estimado na altura.
Wall Art takes about one week to make.
Other products have to be estimated according to your order.
Anyway, we will inform you about the deadline when you place your order.


COMO ENVIAM AS ENCOMENDAS?
Shipping and Costs
As encomendas são enviadas por CTT Expresso e os portes são de 4,90€ por encomenda, independentemente do número de Placas.
Para envios para as Ilhas e estrangeiro, assim como outros produtos de maior dimensão, o valor dos portes é feito mediante orçamento.
If you are an international customer, delivery options available for your address will be informed when you place your order.

COMO POSSO FAZER O PAGAMENTO?
What payment methods do you offer?
O pagamento é feito por transferência bancária.
50% do valor no ato da encomenda e os restantes 50%+portes antes do envio.
If you are an international customer, payment methods information will be offered when you place your order.

ENVIAM PARA TODO O MUNDO?
Do you accept international orders?

Enviamos para todo o mundo. Os portes são mediante orçamento.
Yes, we do accept International orders.
Please note: Products shipped internationally may attract customs duties and taxes. It is your responsibility to pay any additional customs duties and taxes on the delivery of your products. It is advised that you research what these duties and taxes may be before ordering.


ACEITAM DEVOLUÇÕES?
Do you accept returns?

Não são aceites devoluções.
No we do not accept returns.

Contatos • Contacts
papelariainedita@gmail.com

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